En Agriifet cuidamos los datos de quienes usan este sitio web y Agriifet Plaza, el mercado agrícola donde agricultores, acopios, asociaciones y compradores de Ecuador negocian y cierran tratos. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Agriifet. Para cualquier pregunta sobre tus datos o para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@agriifet.com.
2. Qué datos recogemos
En este sitio web
- Formulario de contacto. El formulario no guarda nada en nuestros servidores: arma un mensaje con tu nombre, tu perfil, tu provincia, tu celular, tu correo (si lo pones) y tu consulta, y lo abre en tu programa de correo. Solo recibimos esos datos si tú decides enviar ese correo.
- Datos técnicos. Como cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) para que el sitio funcione y sea seguro.
- Sin cookies de seguimiento. Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica que te sigan entre sitios.
En Agriifet Plaza
- Datos de tu cuenta: nombre o razón social, tipo de perfil (agricultor, acopio o asociación, comprador), número de celular, provincia y zona, y la presentación que escribas.
- Lo que publicas y negocias: pedidos, cosechas, fotos de tus productos, ofertas, contraofertas, muestras, fichas de inspección, tratos, entregas, pagos registrados y calificaciones.
- Tus preferencias: los avisos que quieres recibir, tus alertas y lo que guardas.
- Plan y pagos del plan: si eliges un plan pagado, el plan, el período y el historial de pagos.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, y dejarte entrar con tu celular.
- Hacer funcionar el mercado: mostrar tus publicaciones, hacer llegar tus ofertas, registrar los pasos de cada trato y enviarte los avisos que elegiste.
- Generar confianza entre usuarios: perfiles públicos, calificaciones y verificación de cuentas.
- Responder tus consultas y darte soporte.
- Gestionar los planes pagados.
- Mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Tratamos tus datos porque son necesarios para darte el servicio que pides al crear tu cuenta, porque nos diste tu consentimiento (por ejemplo, al escribirnos), por nuestro interés legítimo en mantener un mercado seguro, o porque la ley nos lo exige. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Qué ven otros usuarios
Agriifet es un mercado: parte de tu información tiene que verse para que otros puedan negociar contigo. Los demás usuarios ven tu perfil público (nombre, tipo de perfil, zona, desde cuándo usas Agriifet, calificación, reseñas y lo que tienes publicado) y las publicaciones y ofertas que haces. Cuando se cierra un trato, la otra parte ve los datos necesarios para la entrega y el pago, como el lugar de entrega acordado.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento del sitio y de la plataforma, envío del código de ingreso al celular, envío de avisos y, para los planes pagados, procesamiento de pagos), que tratan los datos por encargo nuestro y con las medidas de seguridad que exige la ley. También podemos entregar datos a autoridades cuando una ley o una orden válida lo exija.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengas tu cuenta y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver reclamos o proteger derechos. Los mensajes que nos envías por correo se guardan el tiempo necesario para atender tu consulta.
7. Tus derechos
Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos y saber cómo los tratamos.
- Rectificar y actualizar los que estén mal o incompletos. Muchos los puedes cambiar tú mismo en Ajustes.
- Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte a ciertos tratamientos o pedir que se suspendan.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
- No ser objeto de decisiones basadas solo en tratamientos automatizados que te afecten.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@agriifet.com desde el correo o el celular asociado a tu cuenta, diciendo qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en los plazos que fija la ley. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso con código al celular y medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y avisaremos a la autoridad como manda la ley.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en Agriifet Plaza. También puedes leer los términos y condiciones.
Última actualización: 7 de octubre de 2026.